MarocEco

- Le nouveau Potenza S001 pneu à roulage à plat développé pour une conduite plus sûre et plus respectueuse de l’environnement.
- Les pneus équipés de la technologie de roulage à plat offrent le même confort de conduite sur des pneus conventionnels.
- Le Potenza S001 pneu à roulage à plat est recommandé pour les véhicules qui viennent de l’usine équipés de pneus à roulage à plats et le système de surveillance de la pression des pneumatiques (Tire Pressure Monitoring System TPMS)

Bridgestone annonce aujourd’hui le lancement de ces pneumatiques à la technologie de roulage à plat , le Potenza S001 à roulage à plat, pour le marché de remplacement dans le Moyen Orient et l’Afrique. A partir de cet été, le Potenza S001 Pneumatiques à roulage à plat, qui représente la nouvelle génération des pneus de roulage à plat de Bridgestone, sera commercialisé dans 16 différentes tailles, de 40,6 à 48,3 cm. Le Potenza S001 est un pneu à roulage à plat qui répond à la norme ISO 16992 .
Les pneus équipés de la technologie de roulage à plat permettent aux conducteurs, dont les pneus de leurs voitures ont eu une crevaison ou une perte d'air, de conduire au moins 80 km de distance à 80 km par heure et de s'arrêter dans un endroit approprié et sans risque pour remplacer le pneu. Les principaux avantages de pneus de roulage à plat en comparaison avec les pneus conventionnels sont les suivants:

- Une stabilité améliorée de la conduite en cas de perte d’air au niveau des pneus
- Une mobilité continue au cas où une crevaison endommage les sculptures ou les flancs du pneu
- Plus grande tranquillité. En cas de perte d’air, il n’est pas nécessaire de changer les pneus dans les endroits dangereux, tel que les autoroutes ou pendant la nuit
- L’élimination des besoins de pneu de rechange dans les voitures avec des conséquences positives sur l’environnement

Le POTENZA S001 RFT représente la nouvelle génération de pneus de roulage à plat de Bridgestone. Depuis le lancement de ses premiers pneus à roulage à plat dans le début des années 80, Bridgestone travaillait sur l'amélioration de la technologie de roulage à plat afin de garantir plus de confort de conduite, avec le nouveau Potenza S001, les conducteurs peuvent vivre une expérience de conduite fluide et confortable avec presque aucune différence au niveau du confort en comparaison aux pneus classiques.
Les caractéristiques de Potenza S001 de pneumatiques à roulage à plat :
- Potenza S001 utilise un nouveau flanc en caoutchouc renforcé et la technologie des ailettes de refroidissement, qui contrôlent la chaleur et qui créent une conduite confortable comparable à celle avec le Potenza S001 (sans la technologie de roulage à plat)
- Il offre une haute performance à sec et humide comme le Potenza S001.
- Le Potenza S001 pneumatiques à roulage à plat est recommandé pour les clients qui exigent des pneumatiques de technologie de roulage à plat pour une conduite plus fluide.
Information sur les coordonnées du distributeur dans votre région est disponible sur le site de Bridgestone Moyen orient et Afrique http://www.bridgestone-mea.com.


À propos de Bridgestone: Bridgestone Corporation, dont le siège est à Tokyo, est la plus grande entreprise dans le monde qui fabrique le pneu et le caoutchouc. En plus des pneus pour une utilisation dans un large éventail d'applications, elle fabrique une large gamme de produits diversifiés, qui comprennent le caoutchouc industriel et de produits chimiques et articles de sport. Ses produits sont vendus dans plus de 150 pays et territoires à travers le monde. www.bridgestone.com

À propos de Bridgestone Moyen-Orient & Afrique FZE: Bridgestone Moyen-Orient & Afrique FZE (BSMEA) est le siège de Bridgestone dans le Moyen-Orient et en Afrique. Il a été mis en place pour accélérer la prise de décision et d'action vis-à-vis de l’optimisation de la stratégie régionale en identifiant les tendances du marché à proximité de la clientèle de la région et du marché. Bridgestone Moyen-Orient & Afrique FZE croit en gagner la confiance des clients en organisant des séminaires pour promouvoir et encourager la sensibilisation de l'environnement ainsi que la sécurité routière. www.bridgestone-mea.com

Visa a annoncé aujourd’hui son soutien à « Caftan 2012 », et ce dans le cadre de sa stratégie d’appui au marché du luxe et à la création locale. L’évènement, qui se tiendra le 12 mai prochain au Palais des Congrès de Marrakech, s’annonce comme le rendez-vous glamour de la Haute Couture marocaine et arabe.

L’évènement est un medley de 12 stylistes marocains et arabes choisis chaque année selon les mêmes critères : élégance, originalité et raffinement. Ils présenteront des créations autour du thème « Les trésors d’Ibn Battouta », une occasion unique de surprendre et d’emmener le public vers des horizons insolites et des cultures nouvelles.

Le thème « Les Trésors d’Ibn Battouta » rime avec l’idée d’un monde sans frontières développée à travers la campagne « Go around the world with Visa ». Lancée en mai 2012, cette campagne est destinée à présenter les cartes VISA premium Gold, Platinum et Infinite via une communication globale. Les cartes VISA premium offrent un large panel d\'assurances et de services VIP entièrement personnalisés incluant une assistance 24/24, une assurance sur les achats, des avantages et réductions sur la location de voitures, l’hébergement et la restauration, un service de conciergerie de luxe ainsi qu’une offre golfique exclusive.

Cet appui à « Caftan 2012 » intervient aussi dans un contexte très favorable, le paiement électronique étant de plus en plus sollicité au Maroc. En 2011, plus de cinq millions de cartes Visa bancaires étaient en circulation dans le Royaume engendrant un volume de paiement en croissance de plus de 20 % par rapport à 2010. De plus, 85% des femmes au Maroc ont affirmé qu’elles utilisent leurs cartes de paiement pour acheter des articles de mode comme les vêtements et accessoires. S’allier aux manifestations haut de gamme comme « Caftan 2012 »s’inscrit dans les attentes des titulaires de nos cartes Visa.

« Des évènements de cette envergure représentent l’attrait unique du Maroc comme destination touristique. A cet égard, Visa s’est toujours engagé à soutenir le secteur du tourisme par tous les moyens possibles en collaborant étroitement avec ses partenaires locaux en vue de développer et de promouvoir le paiement électronique dans le pays. » a déclaré Mohamed Touhami El Ouazzani, Directeur régional de Visa International pour le Maroc, l’Afrique de l’Ouest et du Centre.

Visa se fixe comme mission de promouvoir la monnaie numérique comme un moyen de paiement pratique et fiable dans les pays en développement. L’objectif est non seulement de généraliser l’utilisation de la carte pour le consommateur local, mais également d’encourager les étrangers à visiter le pays et les inciter à dépenser plus en mettant à leur disposition une infrastructure de paiement fiable et innovante leur permettant d’utiliser leurs cartes de paiement localement, ce qui impacte positivement l’industrie touristique et in fine l’économie locale.

Air Arabia (PJSC), la première et la principale compagnie low-cost au Moyen-Orient et l’Afrique du Nord, annonce un bénéfice net de 78,7 millions AED pour les trois mois se terminant le 31 décembre, 2011, soit une augmentation de sept pour cent par rapport au résultat du 4e trimestre 2010 (73,6 millions AED).
Le chiffre d’affaires pour le quatrième trimestre 2011 s’élève à 638 millions AED, soit une augmentation de 17 pour cent par rapport à 2010 (544,8 millions AED). Air Arabia transportait 1.180.402 passagers au cours des trois derniers mois de l’année dernière, en hausse de deux pour cent par rapport à la même période en 2010.
Ces résultats, annoncés lors de la réunion du Conseil d’administration, sont solides, affirme Cheikh Abdullah Bin Mohammad Al Thani, Président d’Air Arabia. Le Conseil propose un dividende de 4,5 pour cent soit 4,5 fils par action, à soumettre à la prochaine assemblée générale annuelle.
« L’année 2011 était caractérisée par une agitation politique dans la région et une augmentation des prix mondiaux du pétrole. Malgré ces conditions de marché difficiles, nous nous sommes concentrés plus que jamais sur un haut niveau d’efficacité opérationnelle,» affirme le Président.
«La capacité d’Air Arabia de continuer à réaliser des marges de croissance solides à travers notre réseau reflète la force de notre modèle d’entreprise et de l’équipe managériale. »
Air Arabia opère maintenant des vols vers 70 destinations au départ de trois pôles régionaux et annonce également une solide performance financière et opérationnelle pour toute l’année 2011.
Le bénéfice net de la compagnie aérienne pour l’année complète est en ligne avec les prévisions des analystes et s’élève à 274 millions AED, et le chiffre d’affaires pour l’ensemble de l’année touche 2,4 milliards AED, soit une augmentation de 16 pour cent par rapport à 2010. Air Arabia enregistre 4,7 millions de passagers au cours des 12 mois se terminant le 31 décembre 2011, soit une augmentation de six pour cent par rapport à 2010.
Cheikh Al-Thani déclare : « Au-delà des défis immédiats, nous voyons de
grandes opportunités pour le secteur de l’aviation régionale, en particulier dans la niche populaire à faible coût, un secteur dans lequel Air Arabia est un pionnier au Moyen-Orient. Nous sommes impatients d’offrir davantage à nos clients un bon rapport qualité/prix en 2012 et une large gamme de services et de destinations. »
En 2011, Air Arabia a présenté six nouvelles routes, y compris les destinations Moscou et d’Ekaterinbourg en Russie, Kharkiv et Donetsk en Ukraine, et Gassim et Yanbu en Arabie Saoudite. En outre, la compagnie aérienne a également lancé un service sans escale à partir d’Alexandrie en Egypte, vers Milan en Italie, et Riyad et Dammam en Arabie Saoudite.
Durant le dernier trimestre 2011, la compagnie inaugurait aussi des installations ultramodernes et un simulateur de vol de plusieurs millions de dollars à l’aéroport international de Sharjah, ainsi que son Centro Sharjah Hotel, idéalement situé à côté de l’aéroport.
Air Arabia a reçu six nouveaux A320 d’Airbus en 2011 dans le cadre d’une commande de 44 avions placée en 2007. Six autres avions doivent rejoindre la flotte en 2012.
Au cours des 12 derniers mois, Air Arabia était reconnue à plusieurs reprises pour l’excellence de ses opérations, remportant pour la 5e année consécutive le prix d’excellence opérationnelle d’Airbus, ainsi que le prix Express TravelWorld dans la catégorie «Innovation dans les opérations » à New Delhi, en Inde. Tandis que le Group Chief Executive Officer d’Air Arabia, Adel Ali, était nommé « chef d’entreprise de l’année» lors des Middle East Accountancy et Finance Excellence Awards.

Rencontre entre les pays en transition, organisée par la BERD, le CIM, la CGEM, le CJD et l’AFEM à Casablanca
Quelles transformations connaîtra l’économie marocaine dans les prochaines années ? Quelles doivent être les priorités économiques à court et à moyen termes ? Où faut-il réaliser les investissements ? Quels enseignements le Maroc peut-il tirer des expériences de la transition et des réformes de l’Europe centrale et orientale et des progrès de la Turquie ? Que peuvent apprendre ces pays du Maroc ?
Ces questions et bien d’autres seront soulevées par la Banque européenne pour la reconstruction et le développement, ainsi que ses partenaires, au fil d’une journée de débat à Casablanca. Cet événement, prévu le 27 février et intitulé « Favoriser la croissance et l’investissement pendant la transition », s’inscrit dans le cadre de l’Initiative des rencontres entre les pays en transition, que dirige la BERD. Il fait partie d’une série de forum de discussion que la Banque organise dans la partie méridionale et orientale du bassin méditerranéen. Le rôle de la Banque sera d’une part celui de facilitateur, réunissant les « homologues » anciens et nouveaux en charge des réformes, et d’autre part celui d’auditeur attentif aux différences entre les expériences de réforme dans les deux régions pour mieux les comprendre.
L’Initiative des rencontres entre les pays en transition est un dispositif au sein duquel la BERD peut faciliter et exploiter les échanges, « entre homologues » des pays d’opérations actuels de la Banque et des pays de la partie méridionale et orientale du bassin méditerranéen, concernant leurs expériences de la transition et des réformes.
Cette rencontre au Maroc, organisée en coopération avec le Centre de Marseille pour l’intégration en Méditerranée (CIM), la Confédération générale des entreprises du Maroc (CGEM), le Centre des jeunes dirigeants (CJD) et l’Association des femmes chefs d’entreprises du Maroc (AFEM), est une occasion pour le secteur privé et les responsables des politiques publiques au Maroc de discuter des priorités à court et à moyen termes dans le pays, en commençant à échanger les expériences de la transition et des réformes avec d’éminents représentants de la sphère politique et du secteur des entreprises d’Europe centrale et orientale et de Turquie, notamment l’ancien Premier ministre de Hongrie, l’ancien Vice-Premier ministre de Serbie, et un certain nombre de directeurs de banques, d’entreprises et de fonds de capital-investissement de premier plan.
Cette rencontre entre pays en transition est une excellente opportunité pour les participants de mieux prendre conscience de ce que signifie le changement. Selon Erick Berglog, Directeur des affaires économiques de la BERD, « le Maroc a une expérience de la réforme qui lui est propre. Une confrontation de cette expérience avec celles, très diverses, de l’Europe orientale devrait susciter de nombreuses occasions d’apprentissage mutuel ».
La Banque ne se contentera pas de faciliter le débat, elle sera aussi attentive à ce qu’il en ressort, lors de la préparation de ses plans d’opérations dans le pays. Selon Jonathan Charles, Directeur de la communication de la BERD, « il est indispensable que nous soyons à l’écoute de ce que souhaitent les Marocains pour l’avenir de leur économie. Nous avons d’excellents antécédents en termes d’activités s’appuyant sur des projets, qui ont permis d’obtenir de bons résultats sur le terrain »
La communauté internationale a reconnu les compétences uniques de la BERD, notamment concernant sa coopération directe avec le secteur privé. Ces compétences sont le fruit de vingt années d’appui à la transition en Europe orientale, que la Banque pourrait mettre à profit dans le cadre de l’extension de ses opérations à la partie méridionale et orientale du bassin méditerranéen (Maroc, Tunisie, Égypte et Jordanie).
En réponse à un appel de la communauté internationale, la BERD étend le champ de ses activités à la partie méridionale et orientale du bassin méditerranéen selon un processus en trois étapes, un premier apport d’assistance technique ayant déjà été financé par des donateurs.
Les fonds de coopération technique préparent le terrain pour de futurs financements de la BERD, tandis que la deuxième étape du processus, prévue pour 2012, consisterait à créer un fonds spécial qui permettrait de démarrer les investissements de la BERD dans les quatre pays, avant qu’ils deviennent des pays d’opérations à part entière.
La BERD envisage d’utiliser l’expérience qu’elle a acquise par son soutien au processus de transition en Europe centrale et orientale et en Asie centrale ces vingt dernières années en mettant particulièrement l’accent sur le développement du secteur privé.
La Banque a l’intention de répondre aux exigences de financement de cette région, dont fait partie le Maroc, en soutenant les PME – en particulier pour favoriser la création d’emplois, surtout parmi les jeunes. La constitution d’un secteur financier stable, l’amélioration des services municipaux, la rationalisation de l’agriculture et une attention portée aux problèmes de l’énergie durable comptent aussi parmi les priorités.
Enfin, la Banque a la capacité d’apporter un financement pour cette nouvelle région à hauteur de 2,5 milliards d’euros an.

Le Groupe Aksal poursuit sa politique de développement agressive entamée ces dernières années. Le Groupe cumule depuis 2009 un investissement de près de 3.5 milliards DH (MMDH), a vu passer ses effectifs de 500 à 2 000 personnes en une année, et vise un chiffre d’affaires cible de 2 MMDH pour 2012. Pour accompagner ce programme d'expansion, le Groupe a renforcé ses équipes avec la nomination d'une vingtaine de nouveaux postes, nous apprend un communiqué parvenu à l’Infomédiaire Maroc. Ainsi, Amine Tahraoui (ancien chef de cabinet du ministère de l'agriculture) a été nommé Directeur Général, Jinane Laghrari (ex McKinsey) a été nommée comme DGA, Ghizlane Tazi (ex McKinsey) a été nommée comme Directrice Marketing & Communication, Loubna Abid (ex Ernst & Young) a été nommée en tant que Directrice Audit & Contrôle Interne, Sofia Benchekroun (ex McKinsey) a été nommée en tant que Directrice de la Stratégie et du Développement et Nabil Abouelainine (ex Accenture et AS Watson) a été nommée en tant que Directeur du pôle Retail pour les marques hors Inditex, pour ne citer qu'eux.

On dit que le déroulement du réveillon du Nouvel An indique comment le reste de l'année devrait se passer, alors pourquoi ne pas réveillonner dans un pays différent et bien démarrer l’année 2012.
bmi, British Midland International a dressé une sélection des meilleures choses à faire et à voir cette nouvelle année:
Londres
Chaque année, la ville de Londres accueille un des plus grands feux d'artifice au monde. Plus de 250.000 personnes contemplent ce spectacle sur les bords de la Tamise au lancement des feux d’artifice de minuit du Mayor de Londres.
Dans toute la capitale, les pubs, clubs et restaurants accueillent diverses manifestations rassemblant plusieurs personnes pour célébrer la nouvelle année.
La parade 2012 du Jour de l'An de Londres, est la première manifestation officielle d’une année de célébrations pour marquer le Jubilé de diamant de Sa Majesté la Reine Elizabeth II. Plus de 10.000 artistes représentant 20 pays du monde entier se produiront durant la parade 2012.
N'oubliez pas de garder de l’espace dans votre valise étant donné qu’Oxford Street à Londres est l’endroit indiqué pour profiter des soldes qui démarrent au Royaume-Uni à partir du 26 Décembre 2011. Le London Westfield vaut également le détour par sa qualité de plus grand centre commercial en Europe.
bmi, British Midland International, exploite cinq vols hebdomadaires directs entre Marrakech et Londres Heathrow ainsi que quatre vols hebdomadaires supplémentaires au départ de Casablanca et deux vols hebdomadaires en partance d'Agadir. Les tarifs démarrent à 1 995 DH. Réservation sur le site : www.flybmi.com
Edimbourg
Le Hogmanay d'Edimbourg est un festival d'hiver de trois jours qui a lieu à la fin de chaque année. Le festival culmine lors de la fête de rue du réveillon du Nouvel An où des milliers de personnes se rassemblent pour assister à de la musique en direct et à des spectacles.
Cette année Primal Scream, Mark Ronson, Friendly Fires et d’autres artistes se produiront devant le château d'Edimbourg.
Chaque année, le East Princes Street Garden d’Edimbourg est transformé en Pays des Merveilles d'hiver jusqu'à la mi-Janvier. Un lieu magique autant pour les adultes que pour les enfants avec des manèges, des marchés artisanaux, une patinoire et la Grande Roue d'Edimbourg.
Manchester
A Manchester on sait faire la fête et le réveillon du nouvel an ne déroge pas à la règle. A travers la ville des sites tels que la Warehouse Project, le Mint Lounge et le Sankeys organisent leurs fameuses fêtes du nouvel an au bonheur des fêtards.
Pour ceux qui recherchent des soirées plus culturelles le Bridgewater Hall accueille son gala annuel du réveillon du nouvel an. Le concert est un fabuleux spectacle musical de succès d'opéra chantés par la soprano irlandaise Tynan Ailish et le charismatique ténor Andrew Staples, avec pour la dernière soirée, l’entraînant événement du Last Night of the Proms.
Spinningfields dans le centre ville accueille une patinoire en plein air qui offre des heures de divertissement. Après le patinage pourquoi ne pas visiter le Moose Bar, une expérience de cabane en rondin de style canadien. L'endroit idéal pour vous réchauffer avec du vin chaud ou un cocktail chaud et reposer vos jambes fatiguées.
Pour ceux qui recherchent l'action sportive pourquoi ne pas regarder la première équipe de rugby union side de Manchester, les Sale Sharks, jouer contre les actuels champions de la ligue, les Leicester Tigers, le jour du Nouvel An à Edgeley Park.
Dublin
Les Irlandais savent comment fêter le Nouvel An avec style avec leur fameux "craic" et leur hospitalité. De nombreux feux d'artifice et fêtes publics ont lieu à Dublin au bonheur de tous.
L'événement à ne pas manquer à Dublin a lieu à la cathédrale de Christchurch dans la ville. Commencez la nouvelle année en beauté dans un cadre unique avec le Chœur Gospel de Dublin.
D'autres sites tels que la Guinness Storehouse accueillent leurs propres événements de divertissement avec des groupes live et des DJs tout au long de la nuit.
Ou pourquoi ne pas visiter l'hippodrome de Leopardstown avec son calendrier festif de courses de chevaux. Autrement, visitez le dernier et plus grand Pays des Merveilles d’hiver d’Irlande, à entrée gratuite, qui se tiendra du 8 Décembre 2011 au 8 Janvier 2012 au Royal Hospital Kilmainham à Dublin. Le Pays des Merveilles d’hiver d'Irlande accueille la plus grande patinoire couverte, un cirque de Noël, des manèges et des attractions foraines, des marchés de Noël, des cafés et des bars chauffés.

Réponse à la croissance de la demande mondiale par le renforcement de la production et du système d’approvisionnement
Bridgestone Corporation a annoncé aujourd'hui ses plans pour construire une nouvelle usine au Vietnam qui va produire des pneus radiaux pour les voitures de particuliers (PSR). La décision a été motivée par la forte croissance de la demande mondiale en PSR, et l'investissement total dans l'usine sera de près de 35,5 milliards de ¥. La production de la nouvelle usine débutera au premier semestre 2014. Les plans prévoient une capacité de production de près de 24 700 pneus par jour, après que l'accélération de la production soit achevée au premier semestre 2016.
La nouvelle usine servirade plateforme d'exportation de pneus de remplacement vendus sur les marchés européens, nord américains et japonais, fournissant principalement des PSR pour un usage général. Actuellement, Bridgestone a augmenté ses capacités de production au niveau de l'usine de NongKhae en Thaïlande et de l'usine de Karawang en Indonésie pour fournir des PSR à ces marchés. Cependant, Bridgestone a déterminé qu'une nouvelle usine au Vietnam était nécessaire afin de répondre à la croissance continue de la demande. Pour la sélection du site, Bridgestone a réalisé une évaluation complète selon une variété de perspectives, notamment l'infrastructure, l'emplacement, la main-d'œuvre et le coût. Suite à cette évaluation, la zone industrielle de Dinh Vu à Hai Phong City au Vietnam a été désignée comme site pour la nouvelle usine.
Le groupe Bridgestone produit actuellement des pneus neufs dans 47 usines dans 20 pays. Après l’entrée en activité d'une nouvelle usine en Inde1, une usine pour les grands et ultra grands pneus radiaux tout-terrain pour les véhicules de construction et miniers aux Etats-Unis, et cette nouvelle usine au Vietnam, Bridgestone aura un système de production de 50 usines dans 21 pays.
A l’avenir, le groupe Bridgestone va continuer à œuvrer pour renforcer sa capacité d’approvisionnement mondial et construire un système pour la fourniture rapide de produits de haute qualité pour répondre aux demandes du marché.

Source : mnw.ma

 Outsourcia, pionnier de l’offshoring haut de gamme depuis 2003, présent en France et au Maroc, a vu ses efforts permanents, en terme de démarche qualité, récompensés par la certification NF service pour son activité de Centre de Relation Client

Cette certification, conforme aux nouvelles exigences de la norme européenne, est, pour Outsourcia, la preuve de son engagement, depuis janvier 2010, dans une démarche qualité «NF Service » pour son activité de gestion de relation client. Cette volonté a pour objectif d’assurer une qualité de service à la hauteur des attentes de ses clients et ainsi de valoriser le savoir-faire et la contribution de chacun de ses collaborateurs.

De cette manière, le Groupe Outsourcia s’engage à adopter une approche d’amélioration continue de ses prestations, portant à la fois sur le niveau de service et sur les aspects sociaux tels que l'efficacité de la formation des conseillers ou la limitation du turnover. Comme le prévoit cette norme, la politique qualité sera revue au moins une fois par an par le comité de direction pour s’assurer qu’elle reflète bien les objectifs stratégiques de la société en matière de qualité à savoir : Un système de management Qualité de premier ordre, un degré de satisfaction client optimal, le développement et l’amélioration continue des compétences.

Cette distinction s’inscrit dans la politique générale d’amélioration constante des conditions d'emploi et de travail du Groupe Outsourcia, comme en témoigne par ailleurs le Label de Responsabilité Sociale délivré par la CGEM en 2009.

A propos d’Outsourcia
Créé en 2003, le Groupe Outsourcia, pionnier de l'offshoring haut de gamme, est spécialisé dans la gestion de la relation client, l'externalisation offshore de processus métiers (BPO), le développement informatique offshore (ITO) et le community management de réseaux sociaux. Le Groupe Outsourcia, employant 700 collaborateurs, est le premier acteur marocain du secteur s’étant implanté sur le marché français avec 2 sites de production à Suresnes (à travers le rachat de l’opérateur français As-com) et à Evreux.